Conditions générales

Termes et Conditions de Dolfwin Casino

1. Acceptation des Termes et Conditions

En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions ("Accord"). Si vous n'acceptez pas l'Accord, veuillez quitter le site immédiatement.

2. Définitions

Aux fins de cet Accord :

• "Nous", "On" ou "Notre" désigne Dolfwin Casino
• "Vous" fait référence à toute personne utilisant nos services
• "Services" inclut l'accès aux jeux, au support client et à d'autres installations connexes fournies par nous
• "Compte" signifie un compte créé chez nous pour que vous puissiez utiliser les Services

3. Éligibilité à Utiliser Nos Services

Pour être éligible à utiliser nos Services :

• Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction)
• Vous devez avoir une adresse e-mail valide et un numéro de téléphone
• Vous ne devez avoir aucune dette impayée ou dispute non résolue avec nous
• Vous devez vous conformer à toutes les lois, règles et réglementations applicables

4. Inscription au Compte

Pour créer un compte :

• Remplissez notre formulaire d'inscription de manière précise et complète
• Fournissez les informations requises, y compris votre nom, date de naissance et adresse personnelle
• Acceptez les termes et conditions (cet Accord)
• Vérifiez votre adresse e-mail en cliquant sur un lien de confirmation qui vous a été envoyé
• Alimentez votre compte avec des dépôts minimums comme indiqué

5. Exigences de Dépôt et de Retrait

• Des dépôts minimums sont requis pour chaque transaction
• Toutes les transactions doivent être conformes aux lois applicables, y compris les réglementations anti-blanchiment
• Nous pouvons demander des informations ou des documents supplémentaires de temps en temps pour vérifier votre identité et nous conformer aux exigences réglementaires

6. Bonus et Promotions

• Les offres de bonus sont sujettes à changement sans préavis
• Des exigences de mise s'appliquent à tous les bonus
• Les bonus ne peuvent pas être combinés, sauf indication contraire dans les termes de chaque offre de bonus

7. Règles de Jeux

• Tous les jeux doivent être joués équitablement et honnêtement, en suivant nos règles de jeu et procédures opérationnelles
• Vous ne pouvez placer des paris qu'avec des fonds déposés sur votre compte
• Les paris ne peuvent pas être annulés ou inversés après avoir été effectués

8. Mesures de Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité standards pour protéger vos données :

• Vos informations personnelles sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs protégés par des pare-feu
• Nous encryptons toutes les transmissions de données en utilisant des protocoles de cryptage standard de l'industrie

9. Politique de Jeu Responsable

Nous encourageons le jeu responsable et fournissons des outils pour vous aider à gérer votre expérience de jeu :

• Fixez des limites, telles que des limites de dépôt ou de perte
• Faites des pauses régulières dans le jeu

10. Procédure de Résolution des Conflits

En cas de litiges découlant de l'utilisation de nos Services, nous tenterons de les résoudre par communication avec vous.

11. Modifications des Termes et Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces termes à tout moment sans préavis. Toute modification prendra effet immédiatement après publication sur notre site web.

12. Droit Applicable et Juridiction

Ces termes sont régis par et interprétés conformément aux lois de Curaçao, où nous sommes incorporés et licenciés. Tout litige découlant de ou en lien avec cet Accord sera résolu exclusivement par arbitrage obligatoire conformément aux lois de Curaçao.

13. Accord Intégral

Cet Accord constitue la compréhension intégrale entre vous et nous concernant votre utilisation de nos Services et remplace tout accord ou compréhension préalable.

14. Amendements à Ces Termes

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment sans préavis, mais seulement dans la mesure permise par les lois et règlements applicables